Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh tài khoản, xử lý rút tiền...
Chính sách này chi phối cách se7ven xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào sảnh trực tuyến của chúng tôi nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại các khu vực chúng
tôi phục vụ. Dữ liệu thanh toán được lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS cấp độ một, nghĩa là chi tiết thẻ và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống se7ven mà chỉ qua cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong ba năm để phục vụ kiểm toán và giải
quyết tranh chấp, sau đó dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công bố rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ và đối tác nào có quyền truy cập. Mỗi phần bên...
Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian truy cập sảnh live casino và slot, cùng với thiết bị bạn sử dụng. Không thu thập dữ liệu vị trí GPS chi tiết hay danh bạ điện thoại.
Dữ liệu email và số điện thoại phục vụ xác minh tài khoản và gửi mã OTP khi rút tiền. Lịch sử giao dịch giúp chúng tôi phát hiện gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Địa chỉ IP được dùng để chặn truy cập từ khu vực bị hạn chế.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó chuyển sang chế độ lưu trữ ẩn danh chỉ giữ lại số liệu thống kê tổng hợp. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày.
Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận được mã giao dịch để xử lý nạp rút, nhưng không nhìn thấy chi tiết sảnh game của bạn. Nhà cung cấp studio live casino chỉ thấy tên tài khoản ẩn danh khi bạn vào bàn chơi, không có email hay số điện thoại.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ se7ven đều sử dụng TLS 1.3. Dữ liệu tĩnh được mã hóa AES-256 trên ổ đĩa và chỉ nhân viên cấp cao có khóa giải mã mới truy cập được khi cần thiết cho mục đích kiểm toán hoặc hỗ trợ khách hàng.
Bạn có thể vào mục Tài Khoản bất cứ lúc nào để cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Để xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu chuyên dụng; chúng tôi xác nhận hoàn tất trong bảy ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này làm việc cùng các tài liệu pháp lý khác trên se7ven để tạo thành khung toàn diện về cách chúng tôi vận hành. Bảng bên dưới cho...
Quy định tổng quát về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng sảnh game, bao gồm quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu, điều khoản dịch vụ bao quát hành vi và quy trình hoạt động chung.
Giải thích chi tiết về các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích hành vi và cookie của đối tác quảng cáo. Trang này cũng hướng dẫn cách vô hiệu hóa hoặc xóa cookie nếu bạn muốn.
Liệt kê thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi kênh MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với các bước xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu cá nhân được sử dụng trong quy trình này tuân theo chính sách bảo mật nhưng quy trình nghiệp vụ được mô tả riêng.
Khuyến nghị các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như bật xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và không chia sẻ mã OTP. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu; hướng dẫn này chỉ cho bạn cách giữ an toàn thông tin đăng nhập.
Mô tả loại giấy tờ cần thiết khi bạn rút số tiền lớn lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này thu thập ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie, dữ liệu sẽ được xử lý theo nguyên tắc mã hóa và thời gian lưu trữ ghi trong chính sách bảo mật.
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, trang này sẽ công bố nội dung sửa đổi, lý do thay đổi và ngày có hiệu lực. Bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới được áp dụng, giúp bạn có thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
Giải thích các quyền bổ sung mà bạn có thể được hưởng tùy theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương, chẳng hạn như quyền yêu cầu sao kê, quyền sửa đổi và quyền phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Chính sách bảo mật chung áp dụng cho tất cả người dùng; trang này chi tiết hóa theo từng khu vực pháp lý.
Ngoài chính sách văn bản, một số tính năng kỹ thuật và thiết kế giao diện trên se7ven được xây dựng để tăng cường tính minh...
Một tab riêng trong mục Tài Khoản hiển thị danh sách tất cả dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn có thể tải xuống file CSV hoặc yêu cầu xóa từng mục một cách trực quan mà không cần gửi email.
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Bạn xem được nhật ký này trong phần Bảo Mật để phát hiện các phiên đăng nhập lạ. Nếu thấy hoạt động không phải do mình thực hiện, bạn có thể hủy phiên ngay lập tức và đổi mật khẩu một cú nhấp chuột.
Popup xuất hiện lần đầu bạn truy cập cho phép bật hoặc tắt từng loại cookie: thiết yếu, phân tích và tiếp thị. Lựa chọn của bạn được lưu lại và bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào qua footer. Điều này giúp bạn kiểm soát mức độ theo dõi hành vi trên nền tảng se7ven.
Khi bật tính năng này, mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS. Điều này đảm bảo ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể truy cập tài khoản hay rút tiền mà không có điện thoại của bạn.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một banner màu xanh sẽ hiện trên đầu trang lobby trong 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Nhấp vào banner sẽ mở cửa sổ so sánh phiên bản cũ và mới để bạn thấy chính xác điều gì đã thay đổi và ảnh hưởng như thế nào đến dữ liệu của bạn.
Thay vì gửi email dài dòng, bạn chỉ cần điền form ngắn gọn với lý do xóa, chọn loại dữ liệu muốn xóa (toàn bộ hoặc một phần) và xác nhận qua mã SMS. Hệ thống tự động xử lý yêu cầu, gửi xác nhận hoàn tất qua email trong bảy ngày và không yêu cầu bạn liên hệ lại.